hier sind einige interessante Infos für Sie... Wissenswertes & Hotelinformationen ...GUT ZU WISSEN
An- und Abreise
Bei Anreise stehen die Zimmer ab 14:00 Uhr zur Verfügung. Bei Abreise bis 10:00 Uhr.
Rezeption
Die Rezeption hat von 07:45 bis 22:00 Uhr geöffnet. Bei etwaigen Fragen, Wünsche etc. sind wir Ihnen sehr gerne behilflich.
Frühstücksbuffet
Servieren wir täglich von 07:30 bis 10:00 Uhr.
Abendessen (nur im Winter möglich)
Sie können täglich von 18;00 bis 21;30 in unserem Bistro Castello speisen Dort gibt es eine Ala Carte Speisekarte
Hotelbar
An unserer Hotelbar werden Getränke, Cocktails und Snacks sowie eine Auswahl einer eigenen Alacarte Karte. Öffnungszeiten: 11:00 Uhr bis open-end.
Eingangstüre / Nachteingang
Da der Hoteleingang in der Nacht ab 23 Uhr zugesperrt ist, nehmen Sie bitte Ihre Keycard mit danke. Aussen über die Treppe runter gehts zum Nachteingang dort befindet sich der Öffner.
Wellness & Sauna
Täglich ab 15:00 bis 21:00 Uhr geöffnet
Whirlpool & Fitnessraum
Befindet sich im Untergeschoß im Wellnessbereich
Öffnungszeiten: 7:00 bis 20:50 Uhr.
Internet
WLAN steht Ihnen in den Hotelzimmern und der Hotellobby unentgeltlich zur Verfügung
Login-Daten an der Rezeption erhältlich.
Kopien
Kopien können gegen Entgelt an der Rezeption gemacht werden.
Minibar
Befindet sich in jedem Zimmer und wird täglich nachgefüllt. Wir buchen die entnommenen Getränke auf das Zimmer.
Late Check-out
Nähere Informationen erhalten Sie an unserer Rezeption.
Für die verbindliche Reservierung erbitten wir eine Anzahlung in Höhe von: EUR 150,-- pro Person.
Die Anzahlung kann wie folgt getätigt werden:
per Banküberweisung im Eurozahlungsverkehr (spesenfrei für den Empfänger - anfallende Bankspesen werden vom Hotel nicht übernommen).
Unsere Bankverbindung:
Volksbank Ischgl
IBAN-Code: AT84 4239 0005 2000 4264
BIC: VBOEATWWINN
Die Anreise
ist jeden Tag möglich.
CHECK-IN AB:14.00 Uhr
CHECK-OUT BIS:10.00 Uhr
Sollten Sie nach 20.00 Uhr anreisen, bitten wir Sie, uns dies telefonisch, per e-mail oder Fax mitzuteilen.
Einzelzimmer:
Aufpreis EUR 15,00 pro Tag.
Kinderermäßigung:
im Zimmer der Eltern bis 3 Jahre frei, 4 - 7 Jahre 50 %, 8 - 13 Jahre 25 %.
Kurzaufenthalt:
Kurzaufenthaltszuschlag bis einschließlich 3 Tage EUR 5,00 pro Person/Tag.
Zahlungsmittel:
Die Zimmerrechnung kann bar, mit EC-Karte oder mit Kreditkarte (Euro-, Visacard) bezahlt werden.
Hunde:
Für Ihren Hund verrechnen wir EUR 10,00 pro Tag (ohne Futter).
Stornierungen
sind nur schriftlich, per Fax oder per e-mail gültig. Bei einer Stornierung erlauben wir uns EUR 100,00 von Ihrer geleisteten Anzahlung als Bearbeitungsgebühr einzubehalten.
Im Falle einer Stornierung gelten die allgemeinen Bestimmungen des Österreichischen Hotelreglements. Bei einer Stornierung ab 3 Monate bis 1 Monat vor Ankunft berechnen wir 40 % des Gesamtpreises, bis 1 Woche vor Anreise 70 % des Gesamtpreises. Bei Stornierungen in der letzten Woche vor dem Anreisetermin fallen 90 % des Gesamtpreises an Stornogebühren an.
Reisestornoversicherung:
Wir empfehlen daher den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung. Alle nötigen Details entnehmen Sie bitte dem Link auf unserer Homepage.
Änderungen vorbehalten.